售后服務(wù)
我公司承諾設備使用期間，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)：
1. 負責協(xié)助用戶(hù)所在地的設備安裝、調試，及時(shí)協(xié)助用戶(hù)解決設備使用期間遇到的技術(shù)問(wèn)題；
2. 接到用戶(hù)故障通知，第一時(shí)間積極協(xié)助用戶(hù)分析問(wèn)題并盡量協(xié)助解決；
3. 對送修設備及時(shí)進(jìn)行檢測、分析，出具故障分析報告，簽署維修合同，及時(shí)修復；
4. 我公司對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有一定的備件庫存，能及時(shí)向用戶(hù)提供維修零配件、設備備品備件，確保用戶(hù)設備的正常使用；
5. 提供設備的免費維護、保養，協(xié)助用戶(hù)及時(shí)發(fā)現并解決產(chǎn)品可能出現的問(wèn)題；
6. 建立設備維修檔案，負責售后服務(wù)文檔的建立和用戶(hù)意見(jiàn)的反饋。
用戶(hù)在我公司購買(mǎi)產(chǎn)品后出現任何故障，均可按照下圖流程進(jìn)行維修：
京公網(wǎng)安備11010502033568號