北京韋林意威特工業(yè)內窺鏡有限公司起家于美國韋林工業(yè)內窺鏡產(chǎn)品北京維修站，至今已在工業(yè)內窺鏡領(lǐng)域耕耘30余年，公司一直將：為新、老客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的韋林工業(yè)內窺鏡產(chǎn)品以及相應的售前、售中、售后服務(wù)，作為責任與使命。其中，輔助用戶(hù)切實(shí)用好韋林工業(yè)內窺鏡的售后階段，是韋林公司關(guān)注的重中之重，也是用戶(hù)最為關(guān)心的，那么北京韋林公司可以提供哪些技術(shù)服務(wù)呢？

1. 技術(shù)培訓。在韋林工業(yè)內窺鏡的安裝、調試期間，負責對客戶(hù)方的技術(shù)人員、操作人員、或維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓，培訓內容包括：內窺鏡系統程序調試及應用、設備操作、保養、維護等，使被培訓人員具備基本操作及正常使用工業(yè)內窺鏡的能力，并可以對一般常見(jiàn)的簡(jiǎn)單故障進(jìn)行診斷、維修和排除，保證設備的日常正常使用。

2. 故障響應。有專(zhuān)門(mén)的維修部門(mén)以及受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的售后技術(shù)支持和維修人員，在收到客戶(hù)設備故障的通知后，會(huì )盡快做出電話(huà)響應，并力爭在48小時(shí)內或者與客戶(hù)協(xié)商的時(shí)間內解決問(wèn)題，如因客觀(guān)原因無(wú)法短期內解決問(wèn)題，可借用樣機供客戶(hù)應急使用。

3. 維修服務(wù)。根據需維修韋林工業(yè)內窺鏡產(chǎn)品是否在質(zhì)保期，是否因設備自身質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，還是因非規范操作、運輸、超過(guò)本身承受能力的意外撞擊等其他原因造成的損壞等，給予免費維修或成本性換件維修等相應處理方式。

4. 備品供應及維護等。在北京設有備品備件倉庫，可及時(shí)保證客戶(hù)采購備品備件的需求；可定期對所售韋林內窺鏡設備提供免費的檢查、維護、整體保養、系統軟件升級等服務(wù)。

以上重點(diǎn)針對工業(yè)內窺鏡售后服務(wù)環(huán)節，概要介紹了北京韋林意威特工業(yè)內窺鏡有限公司技術(shù)服務(wù)能力的相關(guān)內容，僅供參考。具體服務(wù)內容和形式以合同約定為準，更多詳細信息，歡迎咨詢(xún)貝克休斯集團旗下韋林工業(yè)內窺鏡產(chǎn)品及服務(wù)在中國授權的專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商——北京韋林意威特工業(yè)內窺鏡有限公司。

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